株式会社iDENサービス - 山形で高収入なお仕事！賞与あり・残業ゼロで働く女性を応援！電話対応・データ入力を中心とした自社コールセンターでのオペレーターのお仕事です！の求人詳細情報

仕事内容

▍仕事内容
クライアントである企業に代わって、コールセンターのオペレーターや電話対応・データ入力等の事務処理、その他幅広いバックオフィス業務をお任せいたします。
※クライアントにより、業務範囲は変動いたします。

（業務一例）
・医療検診予約受付対応
・大手駐車場会社を始めとした有名企業の事務サービス代行
・国立大学の電話調査/データ収集業務
・リゾートサービス企業のスポーツ用品に関わる問い合わせ対応
など、大手企業から医療機関・公共機関と様々なクライアントの代行業務を行っていただきます。

▍株式会社iDENサービスについて
当社は企業様のサービスや事業の業務効率化、品質向上における課題をコールセンター・BPOを主体に解決するサービスを提供しております。

▍募集背景
おかげさまで、口コミが広がり数多くの企業様からお問い合わせをいただいています。
新たなクライアント様にもサービスを提供するため増員を計画しています。

▍お仕事の進め方
入社後はマニュアルに沿って業務をすすめていただきます。
コールセンターの経験がなくても問題ありません！
定時内で業務が終わるように、電話受付可能な時間を調整しておりますので、焦らず安心しながらお仕事を進めていただけます。

▍一緒に働くメンバーについて
現在活躍しているメンバーは20代〜40代の女性10名弱です。
代表の「働く女性の生活をリスペクトしたい」という思いから、お休みや残業時間など女性に寄り添った働き方が可能です。

▍社員の声（オペレーター）
・Hさん（21年4月入社）
前職でコールセンターに勤めており、その経験を活かしたいと思い、iDENサービスへ入社しました。社内はパーテーションで仕切られたデスクが並んでいるので、仲間との距離が近く、コミュニケーションがとても取りやすい環境です。業務では、担当したお客様の疑問を解決できたときに大きなやりがいを感じます！また、女性の働き方という面でも理解があり、大変働きやすい職場だと思います。

・Tさん（21年5月入社）
前職は大規模コールセンターで、1部署1案件だったのですが、多岐にわたるジャンルの問い合わせに携われる点に魅力を感じて入社しました！社内の環境も少数精鋭で、支店を越えた仲間ともコミュニケーションを取れる点が新鮮です。また、業務の担当範囲も広く、電話対応からクライアントへの報告業務など、様々な仕事を任せてもらえる環境もやりがいに繋がっています！社内のフォロー体制も整っており、パートやアルバイトの方にとっても、非常に業務調整しやすい環境が魅力ではないかと感じています。

▍アピールポイント
・研修や先輩社員の丁寧な指導があるため、未経験でも安心してご就業いただけます！
・社員同士のみならず代表との距離も近く、コミュニケーションが取りやすい風通しの良い社風です！
・女性ならではの働き方に理解があり、相談や悩みにも親身になって対応してもらえる環境です！

▍待遇・福利厚生
・通勤手当一律3000円
・社会保険加入
・車通勤可
・家賃補助あり（会社都合にて移動時のみ）
・敷金礼金補助あり（会社都合にて移動時のみ）
・女性は制服貸与
・研修3ヶ月
・無料駐車場あり

対象となる方

電話を受けながらパソコン入力ができるかた

本社所在地

福島県いわき市好間工業団地1-16

事業内容・業種

コールセンター事業：インバウンド・アウトバウンドサービス

設立年月

2015年2月

従業員数

10

サイト

https://www.iden.services/

選考について

選考の流れ：応募→書類選考→代表面談→内定

※⾯接回数は1回〜2回になる可能性があります。